消費者相談

　消費者相談では、契約問題、衣・食・住生活、環境問題、金融関係など、消費生活に関するさまざまな相談を受け付けています。
　最近の傾向として、消費者問題は、インターネットや携帯電話の普及と機能の進化などにより複雑化し、一度の相談では解決できないケースが増えています。
　困ったときは、ひとりで悩まずお気軽に相談ください。

• 相談日
  　毎週月曜日　水曜日　金曜日　午前10時から正午まで
  　（注意）祝日、年末年始は除く
• 相談場所
  　ふれあいセンター1階 相談室1
• 相談室電話番号（相談室に直接つながります）
  　075‐963‐2180
• 内容
  　契約や取引、商品などに関する相談
• 消費者相談を利用できる人
  　本町在住者（在勤・在学を含む）
• 相談員
  　消費生活相談員の資格を有する消費者相談員
• 予約・申込など
  　予約・申込などは不要です。

その他の相談先

島本町の相談日以外でも、次の問い合わせ先で消費生活相談ができます。

困ったことがあればご相談ください。

大阪府消費生活センター

• 開設日　月曜日から金曜日（祝日、年末年始は除く）
• 受付時間　午前9時から午後5時まで
• 電話番号　06-6616-0888

大阪府消費生活センターへのリンク＜外部リンク＞

公益社団法人　日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談協会　西日本支部

• 開設日　土曜日
• 受付時間　午前10時から午後4時まで（正午から午後1時までは除く）
• 電話番号　06-4790-8110

公益社団法人　日本消費生活アドバイザー・コンサルタント協会　西日本支部へのリンク＜外部リンク＞

公益社団法人　全国消費生活相談員協会

• 開設日　日曜日
• 受付時間　午前10時から午後4時まで（ただし、正午から午後1時までは除く）
• 電話番号　06-6203-7650

公益社団法人　全国消費生活相談員協会へのリンク＜外部リンク＞

消費者ホットライン188

消費者ホットライン188（局番なし）は、お近くの消費生活センターなどの消費生活相談窓口をご案内することにより、消費生活相談の最初の一歩をお手伝いするものです。消費者相談室などの電話番号が分からない場合、188をご利用ください。

消費者ホットライン188についてはこちら

よくある消費者トラブル