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手話リンク
手話で島本町役場などに電話できるようになりました
手話リンクは、聴覚や発話に困難のある人がスマホやパソコンなどを利用して手話通訳オペレータが通訳する「電話リレーサービス」を使用して、手話で島本町役場に直接問合せできるサービスです。
通常、「電話リレーサービス」の利用には事前登録が必要ですが、手話リンクは、事前登録不要、通話料無料でご利用できます。
(注意)インターネット等の通信料はかかります。
利用時間は、平日開庁日の午前9時00分から午後5時30分です。
(注意)令和8年5月1日から、役場開庁時間の変更により、午前9時00分から午後5時00分となります。
電話リレーサービスの詳細は下記をご参照ください。
通常、「電話リレーサービス」の利用には事前登録が必要ですが、手話リンクは、事前登録不要、通話料無料でご利用できます。
(注意)インターネット等の通信料はかかります。
利用時間は、平日開庁日の午前9時00分から午後5時30分です。
(注意)令和8年5月1日から、役場開庁時間の変更により、午前9時00分から午後5時00分となります。
電話リレーサービスの詳細は下記をご参照ください。
一般財団法人日本財団電話リレーサービス<外部リンク>
利用方法
- ページの下部にある「手話で電話」ボタンをクリックしてください。
- 利用方法と重要事項説明を確認し、重要事項説明への同意のチェックボックス2か所にチェックを入れ、「次に進む」をクリックしてください。
- 通訳オペレータ呼び出し画面に切り替わります。オペレータに接続されるまでお待ちください(混雑状況により接続まで時間がかかることがあります)。
(注意)カメラやマイクへのアクセス許可に関するメッセージが出てきた場合は、すべて「許可」を選択してください。 - 手話通訳オペレータが島本町役場代表電話へ電話をつなぎますので、お問い合わせ内容をお伝えください。担当部署へお繋ぎいたします。
- 通話が終わりましたら、右上の「終了」ボタンを押してください。
注意事項
- 通訳オペレータは、利用者及び通話の相手先の通話内容をそのまま通訳し相手に伝えます。通訳オペレータは、代わりに質問したり、交渉したり、調整したりすることはできません。
- 「手話リンク」は発信専用です。島本町から手話で折り返すことはできません。手話での折り返しを希望される場合には、ご自身で「電話リレーサービス」に登録いただく必要があります。
- 「手話リンク」の通話料は無料ですが、携帯電話等の利用料やインターネットの接続料など通信に係る費用は利用者負担となります。
- 救急車を呼びたい場合等の緊急時は「手話リンク」は使用せず、「NET119緊急通報システム」または「電話リレーサービス」をご利用ください。
- NET119緊急通報システムの詳細は、下記をご参照ください。







