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マイナポータルについて

ページID:002346 更新日:2025年5月7日更新 印刷ページ表示

マイナポータルとは

 マイナポータルは、政府が運営するオンラインサービスです。行政機関などが、いつ、どの機関と何のために自分の情報をやりとりしたのか確認できるサービスで、行政機関が保有する自分に関する情報も確認できます。

 利用にあたっては、なりすまし防止など、セキュリティに配慮する必要があることから、マイナンバーカードとパスワード(4ケタ)が必要です。

 マイナポータルにアクセスするためにはソフト(マイナポータルAP)をインストールする必要があります。

 マイナポータルの利用方法ついては、下記リンク先などをご確認ください。

自宅でマイナポータルをご利用できないかたへ

 自宅でマイナポータルを利用することができないかたは、役場2階住民課にマイナポータル用端末を設置していますので、お気軽にご利用ください。

 なお、ご利用に際しましては、マイナンバーカードが必要となります。

利用に際してのご質問や不明な点について

 マイナポータルのご利用に際し、ご質問やご不明な点がありましたら、「マイナンバー総合フリーダイヤル」までご連絡ください。

マイナポータルに関するお問い合わせ先

 0120-95-0178

月曜日から金曜日まで : 午前9時30分から午後8時まで

土曜日・日曜日、祝日 : 午前9時30分から午後5時30分まで(年末年始12月29日から1月3日までを除く)

(注意)マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けています。

 その他、音声ガイダンスの説明やその他のお問い合わせ方法については、マイナンバーカード総合サイトをご確認ください。

 マイナンバーカード総合サイト<外部リンク>

外国語に対応したお問い合わせ先

 受付時間、対応言語などの詳細は、マイナンバーカード総合サイトをご確認ください。

 マイナンバーカード総合サイト<外部リンク>